Comune di Civitavecchia
Al Sindaco
Marco PIENDIBENE
ACEATO2 Commerciale
commerciale.ato2@pec.aceaspa.it
e,p.c.:
All’Assessore al Bilancio, Tributi ed imposte locali
Fluorinda TUORO
Alla Segreteria del Sindaco
comune.civitavecchia@legalmail.it
OGGETTO: Ultima tornata di fatturazione ACEATO2 a Civitavecchia: non c’è solo Petizione!
Sono sempre più numerosi gli utenti che vogliono sottoscrivere la Petizione, così come gli utenti “arrabbiati” di quanto sia capitato con questa ultima fatturazione. Ma non ci sono solo le firme della Petizione, ci giungono segnalazioni anche whatsApp, di seguito 2 molto rappresentative:
G.S. ci ha scritto: “Sulle bollette ACEATO2 ho trovato un passaggio da 22 euro media a bolletta ad 87 euro ultima bolletta.
Ho telefonato ed ho parlato con un operatore ma la risposta è stata completamente insoddisfacente.
In sostanza non mi ha dato nessun chiarimento sulla differenza degli importi. Non ha saputo dirmi neanche che succederà alla prossima bolletta perché a suo dire è in ELABORAZIONE. Da 22 uero ad 87 mi sembra uno sproposito.”
Ancora C.S. ha scritto a seguito del seguente articolo di Centumcellae news Santa Marinella Tidei Presente Oggi all Assemblea dei Sindaci di Acea Ato 2 Espresso Giudizio Positivo ma Sollevato Alcune Criticit per la Citt — Santa Marinella (virgilio.it) ha poi aggiunto le seguenti riflessioni:
“Ma il nostro Sindaco che ha fatto?
Mi sembra ci sia totale indifferenza verso i problemi della nostra comunità. Ma c’è il Sindaco a Civitavecchia o la figura è stata soppressa. Siamo forse commissariati?”
Ma c’è anche chi ci ha portato la sua ultima bolletta che alleghiamo; l’utente, via Aurelia sud 39, che ha un modesto bagno per una semplice attività commerciale, i cui servizi vengono usufruiti del titolare e di un lavoratore. L’ultima bolletta ha un importo di €. 4.50296 con i seguenti storici la penultima di €. 27,28, fattura del 30 marzo 2024, €. 57,92 fattura del 30 gennaio 2024, €. 73,70 fattura del 28/11/2023, €. 41,14 fattura del 26/09/2023, €. 27,34 fattura del 26/07/2023.
Si potrebbe pensare che il contatore abbia subito un guasto e che registri quantità dverse dal flusso idrico che l’abbia attraversato. La lettura del contatore smentiscono quanto predetto. La lettura del giorno 21 luglio è stata di 21 metri cubi e la parte in rosso 836 mentre quella del 6 agosto è risultata sempre 21 metri cubi ma la parte in rosso 990 Il contatore funziona correttamente. E’ evidente che c’è stato un errore del quale il commerciale dovrà dare urgente riscontro.
Tutti i commenti poi terminano lamentando la mancanza di uno sportello fisico.
Con la speranza di aver fatto comprendere il malumore che serpeggia negli utenti e la necessità, sempre più impellente, di un intervento che ponga chiarezza a quanto avvenuto rimaniamo in attesa di urgente riscontro.
Civitavecchia 6 agosto 2024
Vittorio PETRELLI
Lista civica il Buon Governo